Informativa sulla Privacy

Maventraq (di seguito "noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali e ha elaborato questa informativa per spiegare come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni, nonché i tuoi diritti in materia di privacy.

1. Ambito di applicazione

Questa informativa si applica a tutte le tue attività sul nostro sito, inclusi la navigazione, la registrazione, l’acquisto, il pagamento e l’interazione con il servizio clienti. Utilizzando il sito, accetti le modalità di trattamento descritte in questa informativa.

2. Tipi di informazioni raccolte

• Informazioni personali: nome, contatti, indirizzi di fatturazione e spedizione

• Informazioni dell’account: nome utente, password

• Informazioni di pagamento: metodo di pagamento, prove di pagamento

• Informazioni di navigazione e dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso

• Cookies e tecnologie simili: per memorizzare preferenze, analizzare il comportamento di navigazione e migliorare l’esperienza

3. Tecniche di raccolta delle informazioni

• Cookies e archiviazione locale: memorizzano le preferenze e le abitudini di navigazione

• Strumenti di analisi del sito: aiutano a statisticare i dati di accesso e ottimizzare i servizi

• Informazioni fornite volontariamente dagli utenti: durante la registrazione, la sottoscrizione o il contatto con il servizio clienti

Puoi gestire o disattivare i cookies tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.

4. Uso e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

• Gestire ordini e fornire servizi acquistati

• Inviare comunicazioni e newsletter solo con il tuo consenso esplicito

• Ottimizzare il sito web e l’esperienza dell’utente

• Garantire la sicurezza degli account e prevenire frodi

Le informazioni possono essere condivise solo se necessario, ad esempio con:

• Corrieri o servizi di pagamento per completare l’ordine

• Autorità legali, fiscali o di controllo se richiesto dalla legge

5. Conservazione e sicurezza dei dati

• I dati sono conservati su server sicuri con crittografia e controlli di accesso

• Le informazioni dei cookies sono memorizzate sul dispositivo dell’utente; l’uso implica consapevolezza e autorizzazione

• I dati sono conservati secondo necessità aziendale e obblighi legali; superati i termini, vengono cancellati o anonimizzati

6. Diritti degli utenti

Secondo il GDPR, puoi:

• Accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali

• Limitare il trattamento o opporsi a certe operazioni

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso, interrompendo le newsletter o le comunicazioni

• Presentare reclami o richieste di chiarimento

Puoi esercitare questi diritti contattando il nostro servizio clienti; le richieste saranno elaborate entro tempi ragionevoli.

7. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

• Adempimento contrattuale: per gestire gli ordini e fornire i servizi acquistati

• Consenso esplicito: per l’invio di newsletter e comunicazioni

• Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e di regolamentazione

• Interessi legittimi: per analisi dei dati, miglioramento dell’esperienza e prevenzione frodi

8. Protezione dei minori

Il sito è destinato esclusivamente ad utenti adulti. Non fornire dati di minori.

9. Aggiornamenti dell’informativa

Le modifiche alla presente informativa saranno comunicate tramite avvisi sul sito o e-mail, in modo che tu sia sempre informato sulle pratiche aggiornate di privacy.

10. Contatti

Indirizzo: 8025 Gilmer Bayou Ln, Shreveport, LA 71106, United Statess

Telefono: +1 (203) 583-1653

Email: contact@maventraq.com

Orario online: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 (CET)