Politica di Rimborso
Da Maventraq (di seguito "noi"), vogliamo che ogni tuo acquisto sia sicuro e senza preoccupazioni. Se desideri un rimborso, abbiamo reso il processo semplice e trasparente.
Quando riceviamo la tua richiesta di rimborso, verifichiamo prima che il prodotto soddisfi i criteri della politica di reso e cambio. Assicurati che il prodotto, insieme all'etichetta di reso, a tutti gli accessori e all'imballaggio originale, sia in perfette condizioni: così potremo gestire la tua richiesta più velocemente.
Il rimborso sarà effettuato direttamente sullo stesso conto bancario utilizzato per il pagamento, inclusi American Express, JCB, Mastercard, VISA e altri. Non dovrai compiere ulteriori operazioni. Comprendiamo che attendere un rimborso possa creare ansia, quindi garantiamo che, una volta elaborato, il rimborso verrà accreditato entro 3-5 giorni lavorativi. Se dovesse superare questo termine, contatta il nostro servizio clienti via email o telefono e ti aiuteremo a monitorare lo stato.
L'importo del rimborso comprende il prezzo del prodotto e le spese di spedizione se rientranti nei criteri applicabili. Nel caso di resi senza motivazione, le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Una volta completato il rimborso, ti informeremo via email o telefono così potrai confermare l'accredito.
Il nostro obiettivo è rendere il processo di rimborso il più rapido e sereno possibile, permettendoti di continuare a godere dell'esperienza di acquisto senza preoccupazioni.
Contatti
Indirizzo: 8025 Gilmer Bayou Ln, Shreveport, LA 71106, United Statess
Telefono: +1 (203) 583-1653
Email: contact@maventraq.com
Orario online: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 (CET)