Politica GDPR

Maventraq (di seguito "noi") prende seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Questa politica descrive come raccogliamo, trattiamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni nel rispetto del GDPR, e quali diritti hai come utente.

1. Ambito del trattamento dei dati

Questa politica si applica a tutte le tue attività sul nostro sito, inclusi registrazione, ordini, pagamenti, contatto con il servizio clienti e iscrizione alle comunicazioni. Utilizzando il sito, accetti le modalità di trattamento descritte.

2. Tipi di dati raccolti

• Informazioni identificative e di contatto: nome, email, telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione

• Informazioni dell’account: nome utente, password, preferenze account

• Informazioni di pagamento: metodo di pagamento, prova di pagamento, dettagli ordine

• Dati di navigazione e dispositivo: indirizzo IP, orari di accesso, pagine visitate, tipo di browser

• Cookies e dati di tracciamento: per analisi, sicurezza e miglioramento dell’esperienza

Nota: puoi gestire i cookies dalle impostazioni del browser.

3. Finalità del trattamento

• Completare ordini e fornire i servizi acquistati

• Inviare comunicazioni e newsletter previo consenso esplicito

• Proteggere gli account e prevenire frodi

• Migliorare l’esperienza utente e ottimizzare le funzionalità del sito

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo né cediamo i dati a terzi. La condivisione avviene solo nei casi seguenti:

• Corrieri o fornitori di servizi di pagamento per l’esecuzione dell’ordine

• Autorità legali, fiscali o regolamentari quando richiesto dalla legge

Nota: la condivisione è limitata al minimo necessario.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

• Dati conservati su server sicuri con crittografia e controlli di accesso

• I cookies sono memorizzati sul dispositivo dell’utente con autorizzazione implicita

• I dati vengono conservati solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi o obblighi legali, dopodiché saranno cancellati o anonimizzati

6. Diritti dell’utente (GDPR)

• Accedere, correggere o cancellare i propri dati personali

• Limitare o opporsi al trattamento dei dati

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso alle comunicazioni

• Presentare reclamo o richiesta di chiarimenti

Nota: puoi esercitare questi diritti contattando il nostro servizio clienti; risponderemo in tempi ragionevoli.

7. Base giuridica del trattamento

• Adempimento contrattuale: fornire ordini e servizi

• Consenso esplicito: per comunicazioni e newsletter

• Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili e regolamentari

• Interesse legittimo: prevenzione frodi, analisi dati e miglioramento dei servizi

8. Responsabilità e protezione dei dati

• Utilizziamo crittografia, controlli di accesso e gestione interna dei permessi

• Effettuiamo controlli di sicurezza regolari e gestione di eventuali violazioni

9. Aggiornamenti della politica

Eventuali aggiornamenti saranno comunicati tramite avvisi sul sito o via email, così sarai sempre informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

10. Contatti

Indirizzo: 8025 Gilmer Bayou Ln, Shreveport, LA 71106, United Statess

Telefono: +1 (203) 583-1653

Email: contact@maventraq.com

Orario online: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 (CET)